Saya masih ingat saat saya pertama kali menyadari betapa pentingnya empati dalam keluarga. Saya sedang berbicara dengan adik saya tentang masalahnya di sekolah, dan saya menyadari bahwa saya tidak benar-benar mendengarkan apa yang dia katakan. Saya hanya memikirkan tentang bagaimana saya bisa membantu dia menyelesaikan masalahnya, tanpa benar-benar memahami perasaannya. Saat itu, saya menyadari bahwa